Задача

Создать пять обучающих роликов для пользователей Системой.

Дата выпуска март 2014
Клиент ВТБ

«Банк-клиент онлайн» — многофункциональная система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая через интернет управлять счетами юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые открыты в ВТБ24.

В 2013 году банк завершил масштабное обновление системы «Банк-клиент онлайн». Был расширен перечень операций, которые можно провести через интернет. Стали доступны услуги, которые раньше можно было получить только в офисах банка.

Самый важный этап для пользователя — это настройка системы «Банк-клиент онлайн». У клиентов появилась масса вопросов, с которыми они обращались в службу поддержки банка. Для того чтобы помочь пользователям быстрее разобраться в новой системе, а также снизить нагрузку на call-центр, было решено создать ролики-видеоинструкции.

Нарезка из роликов:


Команда проекта

исполнительный продюсер
Полина Казарцева
продюсер
Елена Ярыгина
продакшн-менеджер
Владислав Федосеев
компьютерная графика
Андрей Кобельков
Никита Плеханов
монтаж
Андрей Кудряшов
Всеволод Дубин
Обсудим ваш проект?

Похожие проекты

Смотреть ещё